Testoon Lab
Quelles sont les différentes étapes ?
Comment se déroule la vérification et l'étalonnage d'un appareil de mesure au sein du Testoon Lab ?
Lors d'un étalonnage d'appareil de mesure gaz électrique ou distance, l'outil du diagnostiqueur est soumis à une batterie de tests étalons qui consistent à faire mesurer une même grandeur par l'appareil étalonné et par l'équipement étalon afin de comparer les mesures enregistrées par les deux instruments. Les résultats sont ensuite comparés et permettent, en cas d'écart, la correction de l'appareil de mesure étalonné. Bien évidemment, chaque outil disposera d'une vérification adaptée à l'appareil de mesure concerné et sera réalisée par un exprt apte à détecter les moindres écarts et dysfonctionnement qui peuvent s'avérer cruciaux une fois sur le terrain.
Par exemple, pour l'étalonnage d'un appareil de mesure gaz,l'instrument sera soumis à un banc de vérification dédié et exposé à du monoxyde de carbonne afin de pouvoir en vérifier le bon fonctionnement. La vérification des télémètres lasers sera effectuée sur un banc dédiée, là où l'étalonnage d'un appareil de mesure électrique s'effectuera sur un banc permettant d'assurer la qualité de la mesure et la sécurité du courant électrique analysé. Ces tests successifs sont accompagnés d'une manipulation et vérification physique de l'appareil afin de prévenir également de tout dommage pouvant en perturber le fonctionnement, suite à quoi l'appareil sera certifié étalonné et apte à être utilisé pour vos mesures professionnelles.
1/ Commandez votre prestation sur le site : Cliquez ici
2/ Vous recevrez par la suite un mail de confirmation. Il vous suffira d'y répondre en indiquant la référence du produit et son n° série
3/ Une étiquette de transport UPS vous sera envoyée par email
4/ Vous préparez votre appareil.
N'oubliez pas la sonde pour le détecteur de CO sans laquelle la vérification est impossible
5/ Emballez soigneusement votre appareil et joignez soit le bordereau de service demandé, soit la copie du bon de commande
6/ Contactez UPS pour organiser l'enlèvement gratuit (munissez-vous de l'étiquette - Voir point 3)
7/ Nous réceptionnons l'appareil pour une mise en température de 12 heures, minimum
8/ Nous réalisons par la suite la prestation et éditons le constat de vérification
9/ En cas de non-conformité nous vous contactons pour vous proposer les différentes options (retour en l'état, proposition d'ajustage, de réparation ou offre commerciale pour remplacement)
10/ Sinon votre appareil est retourné directement, accompagné de son constat de vérification avec relevé de mesure
11/ A l'expédition, vous recevrez votre facture et le lien de suivi par email.
Le délai de la prestation s'entend entre la réception dans nos locaux de Chatillon et l'expédition.
Notre objectif est de 3 jours ouvrés. Les jours ouvrés sont du lundi au vendredi, hors jours feriés ou fermés pour congés. Ce délai est un objectif et ne constitue en aucun cas un engagement ferme. Il peut varier en fonction de la demande, de la disponibilité du matériel et du personnel. Vous pouvez nous contacter en amont pour connaitre la charge actuelle.
Les prestations proposées en ligne sont pour un appareil, 2 appareils différents ou 3 appareils différents (Voir les fiches pack) et incluent les frais de transport aller et retour.
Dans les autres cas (dépot en boutique, parc de matériel important, prestation spécifique, produit non listé, etc...) veuillez nous contacter pour une offre personnalisée.